Kontakt aufnehmen
Haben Sie Fragen oder möchten eine persönliche Demo? Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
Oder schreiben Sie uns direkt an: kontakt@docviant.de
Warum Docviant?
Docviant ist die KI-Plattform, die speziell fuer Arzt- und Zahnarztpraxen entwickelt wurde. Wir verbinden medizinisches Fachwissen mit modernster Technologie.
Vom Arzt entwickelt
Unser Gruender ist selbst Arzt und Bioinformatiker. Docviant wurde aus der Praxis heraus konzipiert und versteht die Anforderungen des klinischen Alltags.
DSGVO-konform
Alle Patientendaten werden ausschliesslich auf deutschen Servern verarbeitet und gespeichert. Pseudonymisierte Verarbeitung und hoechste Sicherheitsstandards.
Deutsche Server
Unsere gesamte Infrastruktur befindet sich in zertifizierten deutschen Rechenzentren. Keine Datenuebertragung ins Ausland.
Persoenlicher Support
Bei Docviant erreichen Sie echte Ansprechpartner, die Ihre Fragen verstehen. Keine anonymen Callcenter, sondern kompetente Beratung.
So erreichen Sie uns
Antwortzeit
Innerhalb von 24 Stunden
Mo-Fr, 9:00-18:00 Uhr
Standort
Muenchen, Deutschland
Termine nach Vereinbarung
Haeufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Docviant, den Einstieg und unseren Support.
Wie funktioniert das Onboarding bei Docviant?
Das Onboarding ist unkompliziert und dauert in der Regel weniger als 30 Minuten. Nach der Registrierung erhalten Sie Zugang zu allen Funktionen. Unser Team begleitet Sie bei der Einrichtung und steht fuer Rueckfragen zur Verfuegung. Eine Anbindung an Ihr bestehendes Praxisverwaltungssystem ist nicht erforderlich.
Kann ich Docviant kostenlos testen?
Ja, Sie koennen Docviant 14 Tage lang kostenlos und unverbindlich testen. Waehrend der Testphase stehen Ihnen alle Funktionen zur Verfuegung – von der KI-Dokumentation ueber die Abrechnungsoptimierung bis hin zum Telefonassistenten. Es ist keine Kreditkarte erforderlich.
Wie erreiche ich den Support?
Unser Support-Team erreichen Sie per E-Mail an kontakt@docviant.de. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Bei dringenden Anliegen koennen Sie uns auch telefonisch erreichen. Als Docviant-Kunde erhalten Sie zudem einen persoenlichen Ansprechpartner.
Ist Docviant DSGVO-konform?
Ja, Datenschutz hat bei Docviant hoechste Prioritaet. Alle Daten werden ausschliesslich auf deutschen Servern verarbeitet und gespeichert. Wir arbeiten mit pseudonymisierter Verarbeitung und erfuellen alle Anforderungen der DSGVO. Auf Wunsch stellen wir Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) zur Verfuegung.
Welche Praxistypen werden unterstuetzt?
Docviant ist fuer Zahnarztpraxen, allgemeinmedizinische Praxen, internistische Praxen, orthopaedische Praxen und viele weitere Fachrichtungen geeignet. Unsere KI-Modelle werden kontinuierlich fuer verschiedene Fachgebiete trainiert und optimiert.